Luanda – A Associação Angolana dos Direitos do Consumidor (AADIC) colocou, recentemente, a disposição dos cidadãos consumidores angolanos e não só, um novo serviço de atendimento personalizado via online.
Fonte: Club-k.net
Denominado "Linha de Apoio ao Consumidor", o serviço estará disponível das 14h00 às 17h00 para numa primeira fase atender inquietações intrínsecas relacionadas com o consumo.
Isso quer dizer, o cidadão consumidor que ver o seu direito a ser violado por um fornecedor deve de imediato contactar a AADIC via online para interagir com o um técnico de Direito, que lhe dará as devidas instruções para a resolução do problema.
Em declarações ao Club K Angola, o presidente da AADIC, Diógenes de Oliveira, informou que o referido serviço vai reduzir o tempo de espera do consumidor. "Pretendemos com esse serviço prestar maior atenção aos cidadãos consumidores em conformidade com as inquietações dos mesmos", disse.
A Associação Angolana dos Direitos do Consumidor (AADIC) é uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos com o objectivo de formar, educar e consciencializar o consumidor, para que haja um equilíbrio ético nas relações de consumo entre consumidores e fornecedores. Desde a sua existência, AADIC já resolveu vários casos colocados pelos seus associados.
